Esse termo visa regular a garantia fornecida pela GAImports aos nossos Clientes. A nossa garantia é apenas para defeitos de fábrica, que serão abordados neste termo. Não aceitamos produtos sem o nosso selo, que fica na parte debaixo dos smartwatches, ou produtos com más condições de uso.

Defeitos de fábrica: Defeitos que não tiveram nenhuma relação com o uso por parte do cliente.
Defeitos de Mau Uso: Defeitos ocasionados pelo uso inadequado por parte do cliente.

Defeitos de mau uso: Defeitos ocasionados por contato com água, smartwatches oxidados. (este ponto não se aplica a aparelhos a prova d’agua)
Defeitos ocasionados por carregamento inadequado, acima de 5V e 2A.
Aparelhos sem fonte de energia podem danificar smartwatches, como notebook e televisão; Tela listrada, indicando queda ou pressão; Smartwatches com marcas de uso severas, como amassados e arranhões;

Tempo de Garantia: 90 dias após o recebimento do pedido. Procedimento de abertura no processo de garantia:
1° Passo: Entrar em contato com o SAC.
2° Passo: Enviar no CPF, número do pedido, modelo que está com defeito e qual o defeito apresentado, com fotos e vídeos.
3° Passo: Se necessário realizar testes indicados pelo SAC e retornar se obteve ou não sucesso